El arte de contar historias o storytelling, consiste en conectar con los usuarios emocionalmente a través de una historia. Te preguntarás ¿cómo puedo contar una historia de mi marca? bueno, cuando hablamos de marcas es importante que pensemos principalmente en nuestro consumidor, hoy en día los tiempos han cambiado, así como la forma de vender nuestros productos o servicios. Aunque el storytelling no es novedad (ya se ha utilizado anteriormente), muchas de las empresas no le prestan la atención adecuada, y siguen pensando que el vender un producto o servicio consiste en solo promocionarlo, cuando en la actualidad es de suma importancia que en que nuestros consumidores tomen el papel principal.
Para hacer storytelling es necesario que nos enfoquemos en las necesidades de los clientes, en captar su atención, pensar y sentir como ellos. Contar una historia de una marca consiste en generar una mayor conexión con el consumidor.
A continuación, te mencionamos algunas de las ventajas que obtienes al implementar esta estrategia con tu marca:
• Logras una conexión con tu mercado meta
• Generas confianza con tu consumidor
• Aumentas la viralidad de tu marca y su mensaje
• Le das un valor agregado a tu marca
Si sabes contar tu historia única y de forma impactante, ganarás el respeto y amor de tus clientes logrando que tu negocio crezca. Recuerda que la emoción puede más que la razón.
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